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Chamado
Em quanto tempo meu chamado será respondido?
Como abrir um chamado?
O que é um chamado?
Como entro em contato com o suporte pelo chat?
Personalização
Qual o propósito de personalizar o Tradesquash?
Quem pode personalizar o tema?
Como faço para customizar meu tema?
Usuários
Como altero o nível de acesso de um usuário?
Quais são os níveis de permissão de acesso na plataforma?
Como posso habilitar ou desabilitar o acesso de um usuário?
Produtos
Como altero o status de um produto?
Como faço para editar um produto?
Como posso adicionar um produto via planilha?
Adicionei um produto mas ele não está aparecendo no portal. O que devo fazer?
Consigo adicionar variações de um mesmo produto?
Como adiciono características a um produto?
Como posso excluir um produto?
Como faço para adicionar um produto?
Como eu escolho o nível de acesso de um produto?
Não consegui adicionar um produto. E agora?
Exibir mais
Categorias
Como posso organizar minhas categorias no Tradesquash?
Como posso adicionar uma nova categoria?
Como eu faço para por uma categoria como “Destaque”?
Como posso excluir uma categoria?
Especificações Técnicas
Consigo alterar ou deletar especificações de um produto?
Como posso adicionar especificações em um produto?
O que são especificações?
Como posso adicionar novas especificações no portal?
Notificações
Como faço para enviar uma notificação?
Onde consigo visualizar todas as notificações?
Quem pode enviar e visualizar uma notificação?
É possível editar ou excluir uma notificação?
O que é e para que serve uma notificação?
Exibir mais
Banners
Como posso remover um banner?
Qual o propósito dos banners no Tradesquash?
Como posso adicionar um novo banner?
Consigo alterar um banner?
Arquivos
Como posso adicionar um arquivo?
Como posso excluir um arquivo?
Qual a diferença entre os tipos de arquivo?
Como posso alterar o status de um arquivo?
Moderação
Como faço para liberar um produto?
O que verificar antes de liberar um usuário?
Como posso liberar o acesso de um usuário?
Como faço para liberar um arquivo?
Analytics e Informações Gerais
Que tipo de informação eu posso encontrar na seção Analytics?
Dashboard
Quais dados são exibidos no Dashboard?
Quem pode ver o Dashboard?
